Μια πρωτοποριακή ψηφιακή πλατφόρμα για τη συνολική διαχείριση των υδάτων στην Ελλάδα ετοιμάζουν το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε συνεργασία με τη Ρυθμιστική Αρχή Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ), με προϋπολογισμό που αγγίζει τα 3 εκατομμύρια ευρώ. Πρόκειται για το «Κεντρικό Πληροφοριακό Σύστημα για τον Τομέα των Υδάτων», μια κίνηση που υπόσχεται να δώσει οριστικό τέλος σε διαρροές και σπατάλη.
Το νέο αυτό έργο εντάσσεται στην ευρύτερη στρατηγική για τον εκσυγχρονισμό του δημοσίου και τη βέλτιστη αξιοποίηση των φυσικών αποθεμάτων, με έμφαση στην ποιότητα υπηρεσιών προς όλους τους πολίτες και τη στήριξη της αειφορίας. Μέσω της ψηφιακής αυτής πλατφόρμας, θα γίνεται δυνατή η άμεση συλλογή και ανάλυση δεδομένων για κατανάλωση, ποιότητα και διαθεσιμότητα νερού, με απευθείας σύνδεση στα συστήματα των παρόχων ύδρευσης, ώστε να υπάρχει πλήρης εικόνα του κυκλώματος – από την πηγή μέχρι τη βρύση κάθε νοικοκυριού.
Συμπράττουν στην υλοποίηση το Υπουργείο Περιβάλλοντος και Ενέργειας – που χαράζει την υδάτινη πολιτική – και το Υπουργείο Εσωτερικών, δεδομένου του καθοριστικού ρόλου που παίζει η τοπική αυτοδιοίκηση στα συστήματα ύδρευσης και αποχέτευσης κάθε περιοχής.
Η πλατφόρμα θα ενισχύσει τις ορθολογικές αποφάσεις και τον έλεγχο μέσα από προηγμένα εργαλεία ανάλυσης, αλλά και χάρτες υποδομών που επιτρέπουν την άμεση αναγνώριση προβλημάτων – όπως διαρροές ή βλάβες. Η υιοθέτηση δεικτών απόδοσης θα δώσει τη δυνατότητα για συγκριτική αξιολόγηση μεταξύ παρόχων, προωθώντας ακόμη υψηλότερα επίπεδα αποτελεσματικότητας.
Ιδιαίτερη μέριμνα δίνεται στη διαφάνεια και την άμεση πληροφόρηση του κοινού: οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε επικαιροποιημένα στοιχεία για την ποιότητα και τη διαθεσιμότητα νερού, ενώ θα μπορούν να υποβάλουν και να παρακολουθούν ηλεκτρονικά τις αιτήσεις ή τα παράπονά τους για οποιαδήποτε υπηρεσία ύδρευσης ή άρδευσης.
